Kushtet e Përdorimit
Këto kushte rregullojnë përdorimin e platformës Kupona.al nga bizneset. Duke krijuar një llogari ose duke përdorur shërbimin, ju pranoni këto kushte.
Përditësuar më 25 korrik 2026
1. Shërbimi
Kupona.al është një platformë CRM, besnikërie dhe marketingu e ofruar nga AlbTech Solutions Group. Ajo lidhet me sistemin e faturimit të biznesit, regjistron klientët dhe blerjet, dhe ndihmon në krijimin e ofertave dhe fushatave.
Shërbimi mund të ofrohet në fazë beta, ku disa funksione janë në zhvillim dhe mund të ndryshojnë.
2. Llogaria dhe përgjegjësitë e biznesit
- Biznesi është përgjegjës për saktësinë e të dhënave që fut dhe për ruajtjen e kredencialeve të llogarisë.
- Biznesi garanton se ka bazë ligjore dhe, kur kërkohet, pëlqim për të mbledhur e përpunuar të dhënat e klientëve të tij.
- Biznesi është përgjegjës për përmbajtjen e mesazheve që dërgon te klientët nëpërmjet platformës.
3. Të dhënat e klientëve dhe pronësia
Të dhënat e klientëve që biznesi mbledh mbeten pronë e biznesit. Kupona.al i përpunon ato vetëm për të ofruar shërbimin, sipas Politikës së Privatësisë.
Në përfundim të marrëdhënies, biznesi mund të marrë një kopje të të dhënave të tij, të cilat më pas fshihen nga sistemet tona sipas afateve ligjore.
4. Abonimi dhe pagesat
Përdorimi i platformës mund të kërkojë një abonim. Kushtet e çmimit, faturimit dhe rinovimit përcaktohen në marrëveshjen përkatëse me biznesin.
Biznesi mund ta ndërpresë abonimin sipas marrëveshjes, pa kontratë afatgjatë të detyrueshme.
5. Përdorimi i pranueshëm
Ndalohet përdorimi i platformës për dërgim mesazhesh të padëshiruara (spam), për përmbajtje të paligjshme, ose në mënyra që dëmtojnë platformën apo palët e treta. Mesazhet duhet të respektojnë ligjin dhe të drejtën e klientit për t’u çregjistruar.
6. Disponueshmëria e shërbimit
Përpiqemi të mbajmë shërbimin të disponueshëm dhe të sigurt, por nuk garantojmë funksionim pa ndërprerje. Mund të kryejmë mirëmbajtje ose përmirësime që ndikojnë përkohësisht në shërbim.
7. Pronësia intelektuale
Platforma, marka “Kupona.al”, kodi dhe përmbajtja janë pronë e AlbTech Solutions Group. Këto kushte nuk transferojnë asnjë të drejtë pronësie mbi platformën te biznesi.
8. Kufizimi i përgjegjësisë
Në masën e lejuar nga ligji, Kupona.al nuk mban përgjegjësi për humbje indirekte, të fituara të munguara ose dëme që rrjedhin nga përdorimi i platformës. Shërbimi ofrohet “ashtu siç është”.
9. Ndërprerja
Mund ta pezullojmë ose ndërpresim llogarinë në rast shkeljeje të këtyre kushteve. Biznesi mund ta mbyllë llogarinë në çdo kohë sipas marrëveshjes.
10. Ligji i zbatueshëm
Këto kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen nga gjykatat kompetente në Tiranë.
11. Kontakt
Për pyetje mbi kushtet: info@albtechsolutions.com · +355 69 568 1721 · Tiranë, Shqipëri.