Problemi
Ku humbet klienti
Pacienti del nga dera dhe kujtesa për kontrollin e radhës shpesh mbetet manuale. Vizitat e vonuara dhe ndjekjet pas trajtimit humbin mes telefonatave dhe axhendës.
Të gjitha industritë
Kupona.al për Klinika & Dentist
Asnjë vizitë e harruar më.
Kujtesë automatike për kontrolle e terapi, dhe ftesë rikthimi për pacientët që nuk janë parë prej kohësh.
Për klinika, dentiste, laboratorë dhe qendra shërbimesh me vizita të përsëritura.
Kujtesë viziteLive
Vizita që nuk harrohen
Klinika & Dentist
Follow-up
kujtesa pas trajtimit ose shërbimit
Kontroll
kalendari i vizitave periodike
Profesional
komunikim i matur dhe i dokumentuar
Mekanizmi
Kujtesë vizite
Kupona.al ndërton kujtesa të strukturuara për kontrolle, terapi dhe follow-up, me komunikim profesional dhe të qartë.
Momenti
Kur duhet folur
Pas trajtimit, para kontrollit periodik, kur pacienti ka vonuar vizitën, ose kur duhet ndjekje pas një shërbimi.
Rruga për Klinika & Dentist
Nga blerja e parë te kthimi i radhës.
Për klinika, dentiste, laboratorë dhe qendra shërbimesh me vizita të përsëritura, çdo blerje duhet të kthehet në marrëdhënie: të shohësh klientët, të kuptosh ritmin dhe të ndezësh kthimin.
01
Lidh vizitën me profilin
Shërbimi, data dhe hapi i radhës ruhen në një profil të qartë.
02
Vendos kujtesën
Kontrolli, terapia ose follow-up-i lidhet me afatin përkatës.
03
Mbaj ritmin e kujdesit
Pacienti merr kujtesë profesionale dhe stafi sheh kush duhet kontaktuar.
app.kupona.al/klinika
Vizita që nuk harrohen
Segmentet aktive
Follow-up
kujtesa pas trajtimit ose shërbimit
Kontroll
kalendari i vizitave periodike
Profesional
komunikim i matur dhe i dokumentuar
Segmente
Kontrolle të vonuara36
Follow-up pas trajtimit54
Pacientë periodikë72
Fushata
Kujtesë vizite
Follow-up pas shërbimit
Rikthim për kontroll periodik
Çfarë merr biznesi yt
Nga klient anonim në marrëdhënie që matet.
Ekipi sheh segmentet që vlejnë, fushatat që kanë arsye të nisen dhe momentet kur klienti ka më shumë gjasa të kthehet.
Vendos ritmin e kujdesit pa e lënë te kujtesa manuale.
Dëshiron ta shohësh si funksionon Kupona.al për biznesin tënd?
Në 30 minuta ta tregojmë me shembuj nga industria jote: klientët, blerjet, rikthimet dhe fushatat që mund të nisen menjëherë.
Industri të tjera
E njëjta platformë, ritme të ndryshme.
Kafja e 10-të falasKafe & Restorante
Kthe çdo vizitë në një zakon.
Pikë automatike pas çdo blerjeje. Kur klienti i përditshëm mungon, e tërheq mbrapsht, dhe mbush edhe tavolinat e ditëve të qeta.
Kujtesë kontrolliOptika
Kthe klientin para se t'i prishen syzet.
Mban historikun dhe të njofton kur i afrohet koha për kontroll a ndërrim. Ti shkruan në momentin e duhur.
Ftesë VIPVeshje & Boutique
Fto VIP-at të parët te koleksioni i ri.
E di kush bleu sezonin e kaluar dhe i fton para të tjerëve. Produktet që duan pak shtysë lëvizin me ofertë të synuar, jo me ulje masive.