Si t'i kthesh klientët që nuk janë kthyer prej 30 ditësh

Në shumë biznese shqiptare, klienti vjen, blen dhe largohet pa lënë gjurmë. Pas disa javësh askush nuk e di nëse ai klient u kthye, çfarë bleu apo pse ndaloi së ardhuri.

Pse ka rëndësi Një klient që ka blerë më parë është më i lehtë për t'u kthyer sesa një klient krejt i ri. Problemi është se shumica e bizneseve nuk kanë një sistem që t'i tregojë kush po ftohet dhe kur duhet kontaktuar.

Si e bën Kupona.al Kupona.al i lidh blerjet me profilin e klientit. Kur dikush nuk është kthyer prej 30 ditësh, sistemi mund ta vendosë në një grup të veçantë dhe t'i dërgojë një ofertë që ka kuptim për historikun e tij.

Çfarë mund të nisësh sot Nis me një fushatë të thjeshtë: klientët që kanë blerë të paktën dy herë, por nuk janë kthyer prej 30 ditësh. Jepu një arsye konkrete për t'u kthyer këtë javë, jo një ulje të përgjithshme për të gjithë.